يمكن القول إن القدرة داخل الشركة هي أحد أهم ثلاثة أشياء للشركة ، والأشياء الأخرى هي الإدارة والمبيعات. القدرة ليست مجرد وجود موظفين أو معدات ، بل هي مزيج من الفريق ، والمعدات ، والهيكل ، والوصول إلى الموارد وإدارتها.

تكنولوجيا المعلومات على مستوى المؤسسة

لذلك سأبدأ بالشخص الذي غالبًا ما يتم تجاهله في هذه الصناعة ومن قبل العديد من الشركات في كل من فيتنام والعالم ، ولكنه يعطي ميزة كبيرة إذا تم إجراؤها بشكل صحيح ، وهي تكنولوجيا المعلومات.

كمثال على احتياجات الحوسبة لدينا ، أخذ مشروع واحد في يونيو 2021 88 جيجابايت من البيانات الأولية لـ 6 محطات مسح ضوئي بدقة عالية لكل من سحابة النقاط والصور. استغرق أكبر مشروع منفرد لدينا حتى الآن أكثر من 25 تيرابايت من مساحة التخزين. هذا دون النظر في النسخ الاحتياطية والتكرار والتسليم. تتطلب هذه الكمية من البيانات قدرًا كبيرًا من التخزين وسعة المعالجة والبنية التحتية للشبكة.

في الوقت الذي لا يزال فيه منافسونا يستخدمون محركات أقراص صلبة محمولة بطيئة وغير موثوقة لنقل البيانات ، غالبًا بدون نسخ احتياطية ، ركزنا على امتلاك أفضل بنية تحتية ممكنة وفي عام 2021 قمنا ببعض التحسينات الرئيسية.

إذا، مالذي فعلناه؟

الاتصال

• الإنترنت – عملاؤنا عالميون ، وقد يكون لدينا عقد مع شركة ألمانية ويتم إرسال البيانات التي تم التقاطها في فيتنام إلى بنغلاديش للمعالجة ، وعلى هذا النحو ، يعد الاتصال ركيزة أساسية في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لدينا. في عام 2021 ، قمنا بالترقية إلى اتصال إنترنت FTTP بسرعة 1 جيجابت في الثانية مع اتصال احتياطي إضافي للإنترنت بسرعة 500 ميجابت في الثانية ونسخة احتياطية من LTE / 5G علاوة على ذلك. منذ أن قمنا بتنفيذ هذا ، لم يكن لدينا أي توقف عن العمل وقد أعجب عملاؤنا بسرعة التسليم.
• الشبكة المحلية – لقد ركزنا على تطوير أسرع شبكة داخلية ممكنة ، وقد شمل ذلك لجميع الخوادم ومعدات الشبكة على الأقل 2 × 10 جيجابت من الألياف الضوئية ، مع وجود محطات العمل على اتصال نحاسي بسرعة 10 جيجابت إيثرنت. بالإضافة إلى ذلك ، قمنا بتطبيق أمان Wi-Fi 6 و WPA3 في كلا المكتبين ، مما يوفر سرعات نقل لاسلكية متعددة جيجابت ، وأمان وخدمة محسّنة. في ملاحظة جانبية ، بدأنا التحضير لـ 100 GbE Core الجديد الخاص بنا مع بطاقات NIC لخادم 100 GbE الجديد ، واختبار RDMA لنقل الملفات وحساب GPU المعجل!
• اتصال 5G – لقد كانت GeoInstinct من أوائل الشركات التي تبنت شبكات 5G في فيتنام ، والآن يتم تنشيط جميع بطاقات SIM الخاصة بالشركات لاتصالات 5G ، جنبًا إلى جنب مع VoLTE و IPv6 – وهذا يساعدنا على الاستفادة من مزايا الاتصال الأفضل وأن نكون روادًا في هذا المجال . لقد قمنا بالفعل بترقية جميع هواتف شركتنا إلى طرز متوافقة مع 5G.

الأمن والإنتاجية

• إدارة الشبكة – لقد قمنا بتطبيق برامج قوية لإدارة الكمبيوتر والشبكات ، مما يسمح بسرعة تصحيح أجهزة الكمبيوتر وتحديثها وتأمينها مركزيًا. لقد ساعد هذا في حل مخاوفنا بشأن الأجهزة القديمة التي تسبب ثغرات أمنية ، وحسّن بشكل كبير من وعينا بالمخاطر للأجهزة الموجودة على الشبكة ، كما سمح لنا بتطوير بوابة برمجية حيث يمكن للمستخدمين تثبيت التطبيقات منها.
• أمان نقطة النهاية – تعمل GeoInstinct بشكل متزايد مع العملاء الذين لديهم متطلبات صارمة حول كيفية التعامل مع بياناتهم ، وقد قمنا بتنفيذ العديد من الطرق لاكتشاف التهديدات الأمنية وتخفيفها ومنعها ، ومن أبرزها استخدام Windows 11 Enterprise عبر جميع أجهزة الكمبيوتر داخل الشركة.
• أمان البيانات – على مدار العام الماضي ، انتقلنا إلى نموذج أمان الثقة الصفرية ، وقد كان هذا تحولًا كبيرًا بالنسبة لنا ، ولكن النتيجة أصبحت الآن واضحة: تجربة مستخدم أكثر سلاسة ، وخيارات أفضل لنقل البيانات بشكل آمن والمزيد من التبصر في شبكتنا. لدينا أيضًا إعداد المزيد من ميزات أمان الشبكة بما في ذلك تشفير البيانات (سواء أثناء النقل أو في حالة الراحة) ، والأذونات الدقيقة وحتى ميزات Secured-Core.
• النسخ الاحتياطية للبيانات – لقد اتبعت GeoInstinct منذ فترة طويلة نموذج النسخ الاحتياطي للبيانات 3-2-1 (3 نسخ ، موقعان ، زجاجة واحدة من الفودكا عندما يحدث خطأ!) ، وقد استثمرنا أكثر في هذا النهج (المزيد من الفودكا!) ، هذا له تم تضمين غرفة خادم مخصصة مع ميزات أمان وإخماد حريق محددة ؛ تحسين الإصدار للنسخ الاحتياطية خارج الموقع وغير المتصلة ؛ ومحطات العمل التي لا تحتوي على قدر كبير من التخزين المحلي ، بدلاً من ذلك باستخدام SMB و iSCSI للتأكد من تخزين البيانات بشكل صحيح.

بنية تحتية

• عصر أجهزة الكمبيوتر – لقد استبدلنا جميع أجهزة الكمبيوتر التي يزيد عمرها عن 3 سنوات (أجهزة الكمبيوتر المكتبية) ويقل متوسط عمر أجهزة الكمبيوتر لدينا عن 6 أشهر لأجهزة الكمبيوتر المكتبية وعام واحد تقريبًا لمحطات العمل. لقد قمنا بتنفيذ إدارة دورة الحياة على هؤلاء مع سن التقاعد من أجهزة الكمبيوتر المحمولة (سنتان) وأجهزة الكمبيوتر المكتبية (3 سنوات) ومحطات العمل (5 سنوات). هذا لضمان كفاءة جيدة وأمان جيد.
• الخوادم – لقد استثمرنا في خوادم جديدة بدءًا من الربع الأول من عام 2021 بالترقية من خادم برج ضعيف إلى خوادم على حامل باستخدام أحدث وحدات المعالجة المركزية AMD Epyc ، مما يمنحنا خارطة طريق رائعة للمستقبل وقدرة على التوسع التي لا يقترب منها أي من منافسينا. .
• Hybrid Cloud – يمثل هذا العام المرة الأولى التي تكون فيها بنيتنا التحتية بالكامل عبارة عن سحابة كاملة ، وهذا يعني أننا طورنا البنية التحتية حيث تكون في حالتنا حوالي 50٪ من عملياتنا داخلية (السحابة الخاصة) و 50٪ تقريبًا من عملياتنا مستضاف مع مزود الخدمة لدينا (SaaS). يمنحنا هذا القدرة على التوسع بشكل أسرع بكثير من ذي قبل ، وقد تم تصميم بنية شبكتنا لمساعدتنا في تنفيذ أي مشروع مهما كان الحجم. جميع خوادمنا عبارة عن مثيلات افتراضية ويمكن ترحيلها في حالة فشل الخادم ، والوقت لنشر خادم جديد هو دقائق فقط ويتم تضمين مستويات متعددة من التكرار.
• علاقات وثيقة – في كثير من الأحيان ، من السهل اعتبار العلاقة مع الموردين مسألة ذات اتجاه واحد ، ولكن GeoInstinct تعمل بشكل وثيق مع مورديها ، وقد شمل ذلك: اختبار البنية التحتية قبل النشر لعملاء فيتنام ، وتحسين التوجيه و CDN و تحسينات مسار الشبكة ، كانت مباشرة مع شركات النفط الوطنية لبعض أكبر الشركات في فيتنام والهند والولايات المتحدة. لقد تحدثت النتائج عن نفسها ، وانخفض زمن الانتقال من ثوانٍ إلى أقل من 45 مللي ثانية ، وتحسين تجارب المستخدم ، كما أتاح لنا الحصول على دعم أسرع لمشكلاتنا (مقارنةً بالعميل العادي). اكتشفنا أيضًا وأبلغنا عن ثغرة أمنية خطيرة كانت تعرض بيانات ملايين المستخدمين على مستوى العالم.

ببساطة ، كانت تكنولوجيا المعلومات ذات أهمية كبيرة لاستراتيجية النمو لدينا ولدينا العديد من الأشياء على خارطة الطريق لعام 2022 فصاعدًا. نحن نرى هذا كعامل رئيسي في استراتيجيتنا لتطوير العملاء الرئيسيين ولدينا ثقة طويلة الأمد في أننا سنحافظ على أمان البيانات.

لقد لاحظ شركاؤنا وعملائنا هذا التركيز الذين يتطلعون إلينا بشكل متزايد للحصول على إرشادات وحلول لتحديات الكمبيوتر الخاصة بهم ، وسيكون لدينا المزيد لنعلن عنه في المستقبل.