企業内のキャパシティは、「マネジメント」と「セールス」に次いで、企業にとって最も重要な3つのものの1つであると言っても過言ではないでしょう。 キャパシティとは、単に従業員や機材を持つことではなく、チーム、機材、構造、リソースへのアクセス、そしてそれらのマネジメントの組み合わせです。

エンタープライズグレードのIT

そこで、この業界やベトナム、そして世界の多くの企業で見落とされがちだが、正しく行えば大きなアドバンテージとなるもの、すなわちITから話を始めることにする。

計算ニーズの例として、2021年6月のあるプロジェクトでは、6つのスキャンステーションで点群・画像ともに高解像度で88GBの生データを取得しました。 これまでで最大の単一プロジェクトでは、25TB以上のストレージを使用しました。 バックアップ、冗長性、ハンドオーバーを考慮しない場合です。 このようなデータ量は、相当量のストレージ、処理能力、ネットワークインフラを必要とします。

競合他社が、遅くて信頼性の低いポータブルハードディスクを使ってデータを移動させ、しばしばバックアップを取らないような時代に、私たちは可能な限り最高のインフラを持つことに注力し、2021年にいくつかの大きな改善を行いました。

では、私たちは何をしたのか。

コネクティビティ

• インターネット– 私たちのクライアントはグローバルに展開しており、ドイツの会社と契約し、ベトナムで取得したデータをバングラデシュに送って処理する場合もあります。 2021年には、1GbpsのFTTPインターネット 接続にアップグレードし、さらに500MbpsのFTTPインターネットバックアップ接続とその上にLTE / 5Gバックアップを追加しました。 これを導入してからは、ダウンタイムがゼロになり、お客様からも納品スピードの速さに感心していただいています。
• ローカルネットワーク– 私たちは、可能な限り最速の内部ネットワークを開発することに注力しました。これには、すべてのサーバーとネットワーク機器を最低2本の10GbEファイバー接続にし、ワークステーションは10GbEカッパー接続にすることが含まれています。 また、両オフィスにWi-Fi 6とWPA3セキュリティを導入し、複数のギガビット無線転送速度、セキュリティとサービスの向上を実現しています。 余談ですが、新しい100GbEコアに向けて、新しい100GbEサーバーNICの導入、ファイル転送のRDMAのテスト、GPUアクセラレーションコンピュートなどの準備を始めています！
• 5Gコネクティビティ – GeoInstinctは、ベトナムでいち早く5Gネットワークを導入した企業の1つです。現在、すべての企業のSIMカードは、VoLTEとIPv6とともに、5G接続に有効化されています。これは、より良い接続性のメリットを受け入れ、業界のリーダーであることを支援します。 すでに社用携帯をすべて5G対応機種にアップグレードしています。

セキュリティとプロダクティビティ

• ネットワーク管理– コンピュータとネットワークの強力な管理ソフトウェアを導入し、コンピュータのパッチ適用、アップデート、セキュリティの確保を一元的に迅速に行えるようにしています。 これにより、古いデバイスがセキュリティホールをもたらすという懸念が解消され、ネットワーク上のデバイスに対するリスク認識が大幅に向上し、ユーザーがアプリケーションをインストールできるソフトウェアポータルを開発することができました。
• エンドポイントセキュリティ– GeoInstinctは、データの取り扱いについて厳しい要件を持つクライアントと仕事をすることが増えています。私たちは、セキュリティ脅威を検出、軽減、防止するために多くの方法を導入していますが、中でも注目すべきは、社内のすべてのコンピュータでWindows 11 Enterpriseを使用することです。
• データ・セキュリティ– 昨年、私たちはゼロ・トラスト・セキュリティ・モデルに移行しました。これは私たちにとって大きな転換期でしたが、その結果は明らかです。 また、データの暗号化（転送中と静止中の両方）、きめ細かい権限設定、さらにはSecured-Core機能など、より多くのネットワークセキュリティ機能を設定しています。
• データのバックアップ – GeoInstinctは、3-2-1データバックアップモデル（3つのコピー、2つのロケーション、すべてがうまくいかないときのウォッカ1本！）に長く従ってきましたが、このアプローチにさらに投資しました（もっとウォッカを！）。これは、特定のセキュリティと消火機能を備えた専用サーバールーム、オフサイトおよびオフラインバックアップのバージョン管理の改善、ワークステーションに多くのローカルストレージを持たせず、SMBとiSCSIを使用してデータが正しく保存されるようにすることです。

インフラストラクチャー

• コンピュータの年数– 3年以上経過したコンピュータ（デスクトップ）はすべて交換しており、コンピュータの平均年数はデスクトップで6ヶ月未満、ワークステーションで1年未満となっています。 ノートパソコン（2年）、デスクトップ（3年）、ワークステーション（5年）を定年とし、これらのライフサイクル管理を実施しました。 これは、良好な効率性と良好な安全性を確保するためです。
• サーバー– 2021年第1四半期から新しいサーバーに投資し、弱小タワーサーバーから最新のAMD Epyc CPUを使用したラックサーバーにアップグレードしました。
• ハイブリッドクラウド– 今年初めて、当社のインフラ全体がフルクラウドとなりました。これは、当社の場合、業務の50％を社内（プライベートクラウド）、50％をサービスプロバイダー（SaaS）でホスティングするインフラを開発したことを意味します。 また、ネットワーク・アーキテクチャは、どのような規模のプロジェクトにも対応できるように設計されています。 サーバーはすべて仮想化インスタンスで、万が一サーバーに障害が発生した場合でも移行が可能です。
• 親密な関係 – しかし、GeoInstinctはサプライヤーと密接に連携し、ベトナムのお客様への展開前のインフラテスト、ルーティングやCDNの改善、ネットワークパスの最適化など、ベトナム、インド、米国の大企業のNOCと直接やり取りをしています。 遅延が数秒から45ミリ秒以下に短縮され、ユーザーエクスペリエンスが向上したほか、（一般的な顧客と比較して）当社独自の問題に対するサポートをより迅速に受けられるようになったのです。 また、全世界で数百万人のユーザーのデータが流出する重大なセキュリティ脆弱性を発見し報告しました。

簡単に言うと、ITは当社の成長戦略にとって大きな意味を持ち、2022年以降のロードマップにもいろいろなことが書かれています。 これは、重要な顧客を開拓し、データの安全性を保つという長期的な信頼を得るための戦略にとって重要な要素であると捉えています。

このような取り組みは、当社のパートナーやお客様からも注目されており、コンピュータの課題に対する指針や解決策を当社に求める声が高まっています。