優れたビジネスには、それを支える優れたチームが必要です。 素晴らしいチームとは、幸せなチームであり、お金ではなく、最高でありたい、ビジョンを実現したいという共通の意欲によって動かされるものです！
そのため、私たちは昨年（2021年）、GeoInstinctを最高の職場へと発展させるために、多くの異なるアプローチを同時に行い、品質、尊敬、ベストを尽くすという文化を発展させてきました！
新規オフィス
ホーチミン市では、新しいオフィスの開発に多額の投資を行い、7区に移転して広いオープンプランのオフィスを構え、オフィスのフィットアウトを一からデザインしました。 そのため、私たちは新しいコンセプトのオフィスを開発することにしました。社内では「GeoInstinct Smart Office」と呼ばれています：
- クリーンな環境 – オープンプランのオフィスで、自然光を多く取り入れ、自然な空気の流れ、ニュートラルな色調、有害物質を吸収する植物、カーペット敷きの床、低VOC塗料を使用。
- デジタルオフィス– IoT制御、照明、センサーなど、Dolby VisionとDolby Atmos、4Kカメラ、全方向性会議用マイクなどを備えた会議室、複合現実ラボ、すべてのサーバーとワークステーションをカバーする真新しい光ファイバーネットワークなどです。
- Google-Esque– 全メンバーは、敷地内のプール、ジム、共同食堂、休憩所などを利用できるようになりました。近隣にはカフェやレストラン、快適なコートヤードエリアなど、休憩に最適な施設があり、無料のドリンクやスナックなど、今後もさまざまなサービスを提供します。
このように、Googleよりもはるかに小さな会社でありながら、最高のオフィスを提供することに邁進しています。これは決して小さなことではなく、私たちの成長とともにさらに発展させていきたいと考えています。
新しいハノイオフィスは、Cau Giay区にあり、上記と同じように多くのコアベネフィットを備えています。
従業員アクセス
チームの拡大に伴い、以下のような成功を収めたいと考えています：
- ハッピーチーム
- 生産性の高いチーム
- イノベーティブチーム
リチャード・ブランソン卿の言葉を引用します：
辞められるようにしっかり教育し、辞めたくならないようにしっかり処遇する。
これが、GeoInstinctの素晴らしい文化を発展させる原動力となっています。 私たちの業界、そして一般的にベトナムで最も注目されているトレンドは、常に従業員の離職率であり、これは一定期間内に入社/退職する従業員の数です。 ベトナムでは、この数字を25％程度とする試算もあり、業種によってはもっと高い数字になる場合もあります。
その理由は給与など様々ですが、給与は問題のほんの一部に過ぎません。ある調査によると、ベトナムの従業員は、柔軟性や貢献度の尊重、労働条件の改善に対する経営者の意欲、従業員が辞めてしまうことを懸念して育成しようとしないなど、ロボットとしてしか扱われず、不満を持っていることが多いそうです。
これに積極的に対応している企業もあり、2020年のある企業のケースでは、最も若い従業員にも厳格な秘密保持契約（NDA）、非競争条項（NCC）、新入社員契約へのサインを迫ったそうです。
契約書の文言からすると、新卒者に「いつでも会社を辞めたら、3年間は同じ分野で働けない」と強要していた。 これは乱暴で違法な行為であり、根本的な問題を解決するのではなく、従業員に恐怖心を植え付けることが目的です。 もちろん、NDAやNCCはビジネスにおいて、特にエグゼクティブレベルの役割には有効なツールですが、ジュニアスタッフにそのような厳格なものを使うことは、純粋に恐怖のツールであり、長期的には悪い結果を生むことになるでしょうね。
では、その代わりとなるものは何でしょうか？ 私たちが最高の職場であることを確認することはその1つであり、良い給与と報酬はもう1つです：
- フレキシブルな働き方 – 測量会社として、フレキシブルな働き方は双方向です。私たちは多くの社員にフレキシブルな対応を求め、定期的にベトナムを飛び回っています。
- リモートワーク– COVID-19 madeはベトナムではずっと一般的で、GeoInstinctではすでに2019年からそのためのインフラを導入していましたが、2021年にはそれをさらに倍増させました。 その結果、COVID-19のロックダウンで止まっていなかったプロジェクトのほとんどを継続することができ、すでに収集したすべてのデータを処理することができ、すべての管理タスクを完了することができました。 また、個人にとっても、感染リスクを最小限に抑え、より良い、より弾力的な職場環境を提供することが重要です。
- 性別、年齢、民族、障がい、性的指向（LGBTQ+）など、さまざまな要素が含まれます。 簡単に言うと、GeoInstinctは仕事に最適な人材を獲得することに重点を置いています。また、教育機関の成績が悪くても、その後の経験や考え方で、学ぶ意欲や貢献する意欲があれば、気にしません。 多様な考え方を持つことは、GeoInstinctのような革新的な企業にとって有益であるため、私たちは成長とともに、このインクルージョン方針をさらに発展させることを目指しています。
- 倫理と贈収賄 – もちろん、このようなリスクはベトナムに限らずどこでもあることですが、私たちはこのリスクを最小限に抑えるために、多くの手順やポリシーを導入しています。 しかし、基本的なこととして、倫理に反する行為がもたらす潜在的な損害について従業員に理解させ、双方向のトレーニングを提供すること、そして、多くの側面と同様に、従業員が仕事に対して十分に対価を感じ、良い環境を促進することに重点を置いています。
- トレーニング– 中小企業であっても、従業員に正式なトレーニングの機会を提供することは容易ではありません（安価でもありません）が、2021年にGeoInstinctのトレーニング機会を開発するための最初のステップを踏み出しました。 これには、パートナーとの連携によるオンラインおよびインタラクティブなトレーニングセッション（事前プログラムとウェビナーの両方）へのアクセス、現場での技術トレーニング、チームが読んで学べる研究、書籍、メソッドステートメントのライブラリのキュレーションなどが含まれます。 これらは今後も積み重ねられていき、多くの機会が訪れることでしょう。
フラストレーションフリーな働き方
私たちは、ビジネスとして、組織のストレスをできるだけ減らすことを目標に掲げています。 では、改善するために何をしたのか？
- 経費– フィールドベースの企業（販売とサービスの両方）であるため、チームメンバーが現場や会議へ移動し、ホテルを確保し、さまざまな手続きを行う必要がある場合が多くあります。 私たちは、会社のクレジットカードの発行、いつでもホテルや航空券を予約できるトラベルコーディネーターの配置、Grabなど複数のサービスを提供するビジネスアカウント、厳選された優先サプライヤー、クラウドベースの経費ソフトウェアの導入など、さまざまな方法でこれに取り組みました。
- 情報技術 – 全従業員にシングルサインオン（SSO）を導入し、1つのユーザー名とパスワードで、世界中どこにいてもGeoInstinctのほぼすべてのシステムにアクセスできるようにしました。また、ビジネスOSを導入し、すべての業務システムを1つのインターフェースに集約しました。 その結果、シンプルに、システムに対する不満が減り、最終的に生産性が向上します。
- オープンな環境 – 私たちは、ディスカッションやフィードバックを行うオープンな環境を奨励しています。これは、機会と弱点の両方を特定するのに役立ち、チームメンバーがプロジェクトや会社により深く関与する機会を与えてくれます。
職場の不満や仕事上のストレスを軽減するための簡単な解決策はなく、継続的で時に困難なプロセスです。しかし、私たちが最高の会社でありたいと願うなら、そうである社員が必要であることを知っています：
- 健康であること（心身ともに）
- プロダクティブ
- やる気満々
そのため、これを発展させるために定期的な変更を実施し、新しいプロトコルと手順を開発し続けます。
