Năng lực trong một công ty được cho là một trong ba điều quan trọng nhất đối với một công ty, những điều còn lại là Quản lý và Bán hàng. Năng lực không chỉ là có nhân viên hay thiết bị, mà là sự kết hợp của nhóm, thiết bị, cấu trúc, khả năng tiếp cận các nguồn lực và quản lý chúng.

CNTT cấp doanh nghiệp

Vì vậy, tôi sẽ bắt đầu với một lĩnh vực thường bị bỏ qua trong ngành này và bởi nhiều công ty ở Việt Nam cũng như trên toàn cầu, nhưng lại mang lại lợi thế lớn nếu được thực hiện đúng, đó là CNTT.

Để làm ví dụ về nhu cầu điện toán của chúng tôi, một dự án vào tháng 6 năm 2021 đã sử dụng 88 GB dữ liệu thô cho 6 trạm quét ở độ phân giải cao cho cả đám mây điểm và hình ảnh. Dự án đơn lẻ lớn nhất của chúng tôi cho đến nay chiếm hơn 25 TB dung lượng lưu trữ. Điều này không tính đến sao lưu, dự phòng và chuyển giao. Lượng dữ liệu này đòi hỏi một lượng lớn dung lượng lưu trữ, khả năng xử lý và cơ sở hạ tầng mạng.

Vào thời điểm mà các đối thủ cạnh tranh của chúng tôi vẫn đang sử dụng ổ cứng di động chậm và không đáng tin cậy để di chuyển dữ liệu, thường không có bản sao lưu, chúng tôi đã tập trung vào việc có cơ sở hạ tầng tốt nhất có thể và vào năm 2021, chúng tôi đã thực hiện một số cải tiến lớn.

Vậy chúng ta đã làm gì?

kết nối

  • Internet – Khách hàng của chúng tôi trên toàn cầu, chúng tôi có thể có hợp đồng với một công ty Đức và dữ liệu được thu thập tại Việt Nam đang được gửi đến Bangladesh để xử lý, do đó, kết nối là trụ cột chính trong cơ sở hạ tầng CNTT của chúng tôi. Vào năm 2021, chúng tôi đã nâng cấp lên Kết nối Internet FTTP 1 Gbps với kết nối dự phòng Internet FTTP 500 Mbps bổ sung và kết nối dự phòng LTE / 5G. Vì chúng tôi đã triển khai điều này, chúng tôi không có thời gian ngừng hoạt động và khách hàng của chúng tôi rất ấn tượng với tốc độ giao hàng của chúng tôi.
  • Mạng cục bộ – Chúng tôi đã tập trung vào việc phát triển mạng nội bộ nhanh nhất có thể, điều này bao gồm tất cả các máy chủ và thiết bị mạng sử dụng tối thiểu 2x kết nối 10 GbE Fiber, với các máy trạm sử dụng kết nối Copper 10 GbE. Ngoài ra, chúng tôi đã triển khai bảo mật Wi-Fi 6 và WPA3 tại cả hai văn phòng để cung cấp tốc độ truyền không dây nhiều Gigabit, cải thiện bảo mật và dịch vụ. Bên cạnh đó, chúng tôi đã bắt đầu chuẩn bị cho Lõi 100 GbE mới của mình với NIC Máy chủ 100 GbE mới, thử nghiệm RDMA để truyền tệp và tính toán tăng tốc GPU!
  • Kết nối 5G – GeoInstinct là một trong những công ty đầu tiên áp dụng mạng 5G tại Việt Nam và hiện tại tất cả các thẻ SIM của công ty đều được kích hoạt cho kết nối 5G, cùng với VoLTE và IPv6 – điều này giúp chúng tôi tận dụng lợi ích của kết nối tốt hơn và trở thành công ty hàng đầu trong ngành . Chúng tôi đã nâng cấp tất cả điện thoại của công ty lên các mẫu tương thích với 5G.

Bảo mật & Năng suất

  • Quản lý mạng – Chúng tôi đã triển khai phần mềm quản lý mạng và máy tính mạnh mẽ, cho phép các máy tính được nhanh chóng vá lỗi, cập nhật và bảo mật tập trung. Điều này đã giúp giải quyết những lo ngại của chúng tôi về việc các thiết bị lỗi thời mang đến lỗ hổng bảo mật, cải thiện đáng kể nhận thức về rủi ro của chúng tôi đối với các thiết bị trên mạng và cũng cho phép chúng tôi phát triển một cổng phần mềm nơi người dùng có thể cài đặt ứng dụng từ đó.
  • Bảo mật điểm cuối – GeoInstinct ngày càng làm việc với các khách hàng có yêu cầu nghiêm ngặt về cách xử lý dữ liệu của họ, chúng tôi đã triển khai nhiều cách để phát hiện, giảm thiểu và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật, một trong những cách đáng chú ý hơn là việc sử dụng Windows 11 Enterprise trên tất cả các máy tính trong công ty.
  • Bảo mật dữ liệu – Trong năm ngoái, chúng tôi đã chuyển đổi sang mô hình Bảo mật Zero Trust, đây là một quá trình chuyển đổi lớn đối với chúng tôi, nhưng kết quả hiện đã rõ ràng: trải nghiệm người dùng mượt mà hơn, các tùy chọn tốt hơn để truyền dữ liệu an toàn và hiểu rõ hơn về mạng của chúng tôi. Chúng tôi cũng đã thiết lập nhiều tính năng bảo mật mạng hơn bao gồm mã hóa dữ liệu (cả khi đang truyền và khi không hoạt động), quyền chi tiết và thậm chí cả các tính năng Lõi bảo mật.
  • Sao lưu dữ liệu – GeoInstinct từ lâu đã tuân theo mô hình sao lưu dữ liệu 3-2-1 (3 bản sao, 2 vị trí, 1 chai vodka khi mọi chuyện không như ý!) và chúng tôi đã đầu tư nhiều hơn nữa vào phương pháp này (nhiều vodka hơn!), điều này đã bao gồm phòng máy chủ chuyên dụng với các tính năng an ninh và chữa cháy cụ thể; phiên bản được cải thiện để sao lưu ngoại tuyến và ngoại tuyến; và các máy trạm không có nhiều bộ nhớ cục bộ, thay vào đó SMB và iSCSI được sử dụng để đảm bảo dữ liệu được lưu trữ chính xác.

cơ sở hạ tầng

  • Thời đại của máy tính – Chúng tôi đã thay thế tất cả các máy tính cũ hơn 3 năm (máy tính để bàn) và tuổi thọ trung bình của máy tính của chúng tôi là dưới 6 tháng đối với máy tính để bàn và ~1 năm đối với máy trạm. Chúng tôi đã triển khai quản lý vòng đời trên những thiết bị có độ tuổi nghỉ hưu là máy tính xách tay (2 năm), máy tính để bàn (3 năm) và máy trạm (5 năm). Điều này là để đảm bảo hiệu quả tốt và bảo mật tốt.
  • Máy chủ – Chúng tôi đã đầu tư vào các máy chủ mới bắt đầu từ Quý 1 năm 2021, nâng cấp từ máy chủ tháp yếu thành máy chủ giá đỡ sử dụng CPU AMD Epyc mới nhất, mang đến cho chúng tôi một lộ trình tuyệt vời cho tương lai và khả năng mở rộng quy mô mà không đối thủ cạnh tranh nào của chúng tôi sánh kịp .
  • Đám mây lai – Năm nay đánh dấu lần đầu tiên toàn bộ cơ sở hạ tầng của chúng tôi là một đám mây hoàn chỉnh, điều này có nghĩa là chúng tôi đã phát triển cơ sở hạ tầng, theo đó trong trường hợp của chúng tôi, ~50% hoạt động của chúng tôi là nội bộ (Đám mây riêng) và ~50% hoạt động của chúng tôi được lưu trữ với nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi (SaaS). Điều này mang lại cho chúng tôi khả năng mở rộng quy mô nhanh hơn rất nhiều so với trước đây và kiến trúc mạng của chúng tôi được thiết kế để giúp chúng tôi đảm nhận bất kỳ dự án nào, bất kể quy mô. Tất cả các máy chủ của chúng tôi đều là phiên bản ảo hóa và có thể được di chuyển nếu máy chủ bị lỗi, thời gian triển khai máy chủ mới chỉ trong vài phút và nhiều cấp độ dự phòng được tích hợp sẵn.
  • Mối quan hệ thân thiết – Đôi khi, rất dễ coi mối quan hệ với các nhà cung cấp là vấn đề 1 chiều, nhưng GeoInstinct hợp tác chặt chẽ với các nhà cung cấp của mình, điều này bao gồm: thử nghiệm cơ sở hạ tầng trước khi triển khai cho khách hàng Việt Nam, cải tiến định tuyến và CDN và tối ưu hóa đường dẫn mạng, những điều này đã được thực hiện trực tiếp với NOC của một số công ty lớn nhất ở Việt Nam, Ấn Độ và Hoa Kỳ. Kết quả đã tự nói lên điều đó, độ trễ giảm từ vài giây xuống dưới 45 mili giây, cải thiện trải nghiệm người dùng và cũng cho phép chúng tôi nhận hỗ trợ nhanh hơn nhiều cho các sự cố của chính mình (so với một khách hàng thông thường). Chúng tôi cũng đã phát hiện và báo cáo một lỗ hổng bảo mật nghiêm trọng đang làm lộ dữ liệu của hàng triệu người dùng trên toàn cầu.

Nói một cách đơn giản, CNTT có tầm quan trọng lớn đối với chiến lược tăng trưởng của chúng tôi và chúng tôi có nhiều thứ trong lộ trình từ năm 2022 trở đi. Chúng tôi coi đây là yếu tố then chốt trong chiến lược phát triển các khách hàng quan trọng và tin tưởng lâu dài rằng chúng tôi sẽ giữ an toàn cho dữ liệu.

Trọng tâm này đã được các đối tác và khách hàng của chúng tôi chú ý, những người đang ngày càng tìm đến chúng tôi để được hướng dẫn và giải pháp cho những thách thức máy tính của họ, chúng tôi sẽ có nhiều thông báo hơn về vấn đề này trong tương lai.